Obtenir e-maintain — Livraison, hébergement, licences et support
e-maintain est livré en tant que plateforme basée sur le cloud et configuré autour de votre organisation — votre choix d'hébergement, vos données migrées, votre équipe formée et soutenue. Voici comment tout le processus fonctionne, du déploiement initial au support quotidien.
Réserver une démoLivraison basée sur le cloud
e-maintain est une solution cloud : votre équipe se connecte depuis un navigateur ou l'application mobile et tout est là — pas de logiciel client à installer et maintenir sur chaque poste de travail, pas de serveurs que votre équipe de maintenance doit gérer. L'accès Web, iOS et Android signifie que la plateforme atteint tout le monde, de la salle de contrôle au terrain, et les mises à jour vous parviennent sans projets de mise à niveau perturbateurs.
- Accès depuis n'importe quel navigateur moderne, plus les applications mobiles iOS et Android
- Rien à installer ou corriger sur les machines des utilisateurs finaux
- Un seul système en direct partagé par tous les sites, équipes et interfaces
- Les mises à jour de la plateforme sont livrées sans projets de mise à niveau de votre côté
Options d'hébergement
Basé sur le cloud ne signifie pas une solution unique. e-maintain peut être hébergé où votre organisation en a besoin — sur un cloud public majeur, sur des serveurs dédiés, ou dans votre propre infrastructure lorsque la résidence des données ou les politiques l'exigent.
- Oracle Cloud Infrastructure
- Google Cloud
- Amazon Web Services (AWS)
- Microsoft Azure
- Serveurs dédiés
- Déploiement sur site dans votre propre infrastructure
Sécurité
Les données de maintenance sont des données opérationnelles — qui a fait quoi, où et quand dans vos installations. e-maintain les protège avec la même rigueur qu'elle apporte à vos opérations : l'accès est contrôlé par rôle, l'activité est enregistrée et vos données sont sauvegardées.
- Contrôle d'accès basé sur les rôles — chaque utilisateur ne voit et ne fait que ce que son rôle lui permet
- Enregistrements d'activité complets — chaque demande, ordre de travail et modification est documenté de la création à l'achèvement
- Sauvegardes régulières des données, avec protection au niveau de l'hébergement adaptée à l'option que vous choisissez
- Documentation conforme aux normes et pistes d'audit intégrées à la plateforme elle-même
Licences et renouvellement
e-maintain est concédé sous licence en tant qu'abonnement limité à votre organisation — les modules, utilisateurs et sites dont vous avez réellement besoin, convenus à l'avance sans frais cachés. À mesure que votre organisation se développe, la licence se développe avec elle.
- Licences d'abonnement limitées à vos modules, utilisateurs et sites
- Renouvellement simple — examinez votre périmètre, ajustez-le si votre organisation a changé, et continuez
- Augmentez en cours de terme lorsque vous ajoutez des équipes, des sites ou des modules
- Conditions commerciales convenues avant le déploiement — parlez à notre équipe pour une proposition adaptée à votre organisation
Services professionnels et migration de données
Le logiciel seul ne numériserait pas une organisation — c'est la mise en œuvre qui le fait. Notre équipe configure e-maintain en fonction de votre façon de travailler et apporte vos enregistrements existants avec vous, afin que vous commenciez avec votre historique, pas un système vide.
- Mise en place et configuration autour de vos actifs, sites, équipes et flux de travail
- Migration des données des systèmes existants et des feuilles de calcul vers e-maintain
- Configuration des entités et des flux de travail — vos structures, formulaires et processus intégrés dès le départ
- Formation pour les administrateurs, techniciens et utilisateurs finaux sur leurs interfaces respectives
Support après-vente
La mise en service n'est que le début, non la fin. Les clients d'e-maintain bénéficient d'un support continu de la part de l'équipe qui a construit et configuré leur système — des personnes qui connaissent votre installation, pas une file d'attente générique de tickets.
- Canaux de support directs — contactez l'équipe par email ou téléphone
- Présence régionale aux Émirats arabes unis, en Arabie saoudite et au Liban
- Aide pour les modifications de configuration au fur et à mesure de l'évolution de votre exploitation
- Conseils pour tirer davantage parti de la plateforme à mesure que de nouvelles fonctionnalités arrivent
Obtenir le service
Comment e-maintain est livré : plateforme CMMS-CAFM basée sur le cloud, votre choix d'hébergement (Oracle, Google Cloud, AWS, Azure, serveurs dédiés ou sur site), sécurité, licences, migration de données et support après-vente.
Démo gratuite. Sans engagement.