الحصول على e-maintain — التسليم والاستضافة والترخيص والدعم
يتم تسليم e-maintain كمنصة قائمة على السحابة وإعدادها حول عملياتك — خيارك في الاستضافة وترحيل بياناتك وتدريب فريقك ودعمه. إليك كيفية سير الرحلة بأكملها، من النشر الأول إلى الدعم اليومي.
احجز عرضًا توضيحيًاالتسليم القائم على السحابة
e-maintain هو حل سحابي: يسجل فريقك الدخول من متصفح أو تطبيق الهاتف المحمول وكل شيء موجود هناك — لا توجد برامج عميل لتثبيتها والحفاظ عليها على كل محطة عمل، ولا خوادم يتعين على فريق الصيانة الاعتناء بها. يعني الوصول عبر الويب و iOS و Android أن المنصة تصل إلى الجميع من غرفة التحكم إلى الميدان، والتحديثات تصل إليك دون مشاريع ترقية مزعجة.
- الوصول من أي متصفح حديث، بالإضافة إلى تطبيقات iOS و Android للهاتف المحمول
- لا حاجة لتثبيت أو تصحيح أي شيء على أجهزة المستخدمين النهائيين
- نظام واحد مباشر يشاركه كل موقع وفريق وواجهة
- تحديثات المنصة يتم تسليمها دون مشاريع ترقية من جانبك
خيارات الاستضافة
القائم على السحابة لا يعني مقاس واحد يناسب الجميع. يمكن استضافة e-maintain حيث تحتاج مؤسستك — على سحابة عامة كبرى أو على خوادم مخصصة أو داخل البنية التحتية الخاصة بك عندما يتطلب الأمر إقامة البيانات أو السياسة.
- Oracle Cloud Infrastructure
- Google Cloud
- Amazon Web Services (AWS)
- Microsoft Azure
- خوادم مخصصة
- النشر على الموقع داخل البنية التحتية الخاصة بك
الأمان
بيانات الصيانة هي بيانات تشغيلية — من فعل ماذا وأين ومتى عبر مرافقك. يحمي e-maintain البيانات بنفس الانضباط الذي يجلبه إلى عملياتك: يتم التحكم في الوصول حسب الدور، ويتم تسجيل النشاط، وتتم نسخ بياناتك احتياطيًا.
- التحكم في الوصول بناءً على الدور — كل مستخدم يرى ويفعل فقط ما يسمح به دوره
- سجلات نشاط كاملة — كل طلب وأمر عمل وتغيير موثق من الإنشاء إلى الإكمال
- نسخ احتياطية منتظمة للبيانات، مع حماية على مستوى الاستضافة تتطابق مع الخيار الذي تختاره
- توثيق جاهز للامتثال ومسارات تدقيق مدمجة في المنصة نفسها
الترخيص والتجديد
يتم ترخيص e-maintain كاشتراك محدد لعملياتك — الوحدات والمستخدمون والمواقع التي تحتاجها فعلاً، متفق عليها مقدمًا بدون إضافات مخفية. مع نمو عملياتك، ينمو الترخيص معها.
- ترخيص الاشتراك محدد بوحداتك ومستخدميك ومواقعك
- التجديد المباشر — راجع نطاقك وعدّله إذا تغيرت عملياتك واستمر
- التوسع في منتصف المدة عند إضافة فرق أو مواقع أو وحدات
- الشروط التجارية المتفق عليها قبل النشر — تحدث إلى فريقنا للحصول على عرض مخصص لعملياتك
الخدمات المهنية وترحيل البيانات
البرنامج وحده لا يرقمن العملية — التطبيق هو الذي يفعل ذلك. يقوم فريقنا بتكوين e-maintain حول الطريقة التي تعمل بها بالفعل ويجلب سجلاتك الموجودة معك، بحيث تبدأ بسجلك التاريخي وليس بنظام فارغ.
- التكوين والإعداد حول أصولك ومواقعك وفريقك وسير عملك
- ترحيل البيانات من الأنظمة القديمة والجداول الإلكترونية إلى e-maintain
- إعداد الكيانات وسير العمل — هياكلك ونماذجك وعملياتك مدمجة من اليوم الأول
- التدريب للمسؤولين والفنيين والمستخدمين النهائيين على واجهاتهم الخاصة
الدعم بعد البيع
الانتقال إلى التشغيل هو البداية وليس النهاية. يحصل عملاء e-maintain على دعم مستمر من الفريق الذي بنى وأعد نظامهم — أشخاص يعرفون إعدادك وليس قائمة انتظار عامة.
- قنوات دعم مباشرة — تواصل مع الفريق عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف
- وجود إقليمي في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ولبنان
- المساعدة في تغييرات التكوين مع تطور عملياتك
- إرشادات للاستفادة الأفضل من المنصة مع وصول قدرات جديدة
الحصول على الخدمة
كيفية تسليم e-maintain: منصة CMMS-CAFM قائمة على السحابة، مع خيارك في الاستضافة (Oracle أو Google Cloud أو AWS أو Azure أو خوادم مخصصة أو على الموقع)، والأمان والترخيص والترحيل والدعم بعد البيع.
عرض تجريبي مجاني. بدون أي التزام.